Política de Tratamiento de Datos Personales
En Think Bigger Agency, nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y demás normativas aplicables en Colombia.
1. Responsable del Tratamiento
Empresa: Think Bigger Agencia Digital
NIT: 901622955–6
Dirección: Transversal 17A Bis #36–60, Bogotá, Colombia
Teléfono: +57 312 5551782
Correo electrónico: info@thinkbigger.com.co
El responsable garantiza la confidencialidad y el correcto uso de los datos conforme a la normatividad vigente.
2. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recolectados a través de formularios, chats, plataformas digitales y otros canales autorizados serán utilizados para:
- Enviar información sobre nuestros servicios y contenidos de valor.
- Contactar al usuario en respuesta a formularios o consultas.
- Ejecutar campañas de marketing digital o remarketing.
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
- Analizar comportamientos de navegación para optimizar servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, contractuales o regulatorias.
3. Datos Recolectados
De forma explícita o automática, podemos recopilar:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Cargo y empresa (si aplica)
- Dirección IP
- Información de navegación, dispositivo o localización
- Preferencias y comportamiento dentro del sitio
4. Derechos del Titular
De acuerdo con la ley, usted como titular de los datos puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer los datos personales que tenemos registrados.
- Rectificación: Corregir datos erróneos, inexactos o incompletos.
- Cancelación / Supresión: Eliminar sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
- Oposición: Negarse al tratamiento en ciertos casos justificados.
- Revocación del consentimiento.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a info@thinkbigger.com.co o usar el formulario de contacto en nuestro sitio web.
5. Medidas de Seguridad
Think Bigger Agency implementa medidas técnicas, administrativas y legales razonables para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales. Utilizamos servicios seguros de alojamiento, almacenamiento en la nube con acceso restringido y cifrado cuando corresponde.
6. Transferencia y Uso de Herramientas de Terceros
Para mejorar tu experiencia y optimizar nuestras operaciones, utilizamos herramientas de terceros como:
- Google Analytics, Google Ads
- Meta Ads (Facebook/Instagram)
- Plataformas de email marketing
- Formularios de terceros (ej. Google Forms)
- CRM y Chatbots
Estos servicios operan bajo sus propias políticas de privacidad, y en ningún caso compartimos tus datos sin autorización.
7. Vigencia y Cambios
Esta política entra en vigencia desde el 17 de junio de 2025 y podrá ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página. La nueva versión regirá desde el momento de su publicación.